鶴壁市華鼎電子科技有限公司

        我公司提供完善的售后服務(wù)及技術(shù)培訓，在質(zhì)保期內出現質(zhì)量問(wèn)題，本公司免費維修，終身提供技術(shù)支持。售后服務(wù)不受時(shí)間限制，可以隨時(shí)在接到電話(huà)后立即解決，聽(tīng)取用戶(hù)反饋意見(jiàn)并及時(shí)處理。如果您在使用我們的產(chǎn)品時(shí)遇到問(wèn)題，歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系。保證為客戶(hù)提供性能優(yōu)良，配置合理的品牌、型號及在本行業(yè)中具有先進(jìn)地位的設備機械，我公司對所購我司設備鄭重承諾如下：

1、設備使用技術(shù)培訓

我公司提供工程師終身技術(shù)免費咨詢(xún)，我公司負責提供“操作說(shuō)明書(shū)”，培訓采購單位技師1-3名，并讓其完整了解設備性能、注意事項及維護、保養常識。

2、售后服務(wù)響應時(shí)間

我公司確保本機器出現故障狀況，售后服務(wù)響應時(shí)間為2小時(shí)內。售后服務(wù)人員均為接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓且有豐富調試維修經(jīng)驗的人員組成。接到問(wèn)題反饋后，會(huì )盡快時(shí)間給與電話(huà)講解，排出故障，24個(gè)小時(shí)內到位進(jìn)行售后維修服務(wù)。

3、售后服務(wù)方案及計劃

我公司對采購方使用過(guò)程中進(jìn)行全過(guò)程、技術(shù)跟蹤服務(wù)，設有24小時(shí)值班電話(huà)，做到有電話(huà)必接，有問(wèn)題必回復，有問(wèn)題必解決。及時(shí)解決客戶(hù)使用過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，從而提高使用設備性能的質(zhì)量。

4、售后服務(wù)保障及投訴

為保障設備的正常運行及生產(chǎn)，公司有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部門(mén)，和一支專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊，全天24小時(shí)候機，隨時(shí)接聽(tīng)客戶(hù)的咨詢(xún)電話(huà)和建議，保證在盡快時(shí)間針對客戶(hù)出現的問(wèn)題給與解決，保證設備的正常運行和使用。

5、保修服務(wù)

我司對于設備均提供保修服務(wù)。確保本機器零輔件、專(zhuān)用耗材均屬原裝。整機我公司承諾質(zhì)保期內免費更換并維修（消耗品易損件除外）。

售后服務(wù)